최근 피부 상태와 생활 습관까지 고려한 맞춤형 케어에 대한 관심이 높아지면서 경력과 전문성을 갖춘 원장이 직접 상담과 케어를 진행하는 프라이빗 에스테틱에 대한 수요가 꾸준히 늘고 있다. 일시적인 변화보다 피부의 근본적인 컨디션을 개선하고 유지력을 높이는 관리 방식이 새로운 기준으로 자리 잡고 있기 때문이다.
이와 관련하여 인천 서구 ‘셀루아에스테틱 검단신도시점’ 송예림 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.
 ▲ [셀루아에스테틱 검단신도시점] 송예림 대표 |
Q. 귀사의 설립 취지를 말씀해 주십시오.
A. 저는 10년 동안 에스테틱 업계에서 근무하며 상담과 관리를 함께 맡아왔습니다. 시간이 지나 직급이 올라갈수록 상담 업무의 비중이 점점 커졌지만, 제 손으로 직접 케어하며 고객님과 소통하던 시간이 더욱 그리워졌습니다.
저는 피부 관리가 단순한 시술이 아니라 사람과 사람이 신뢰를 쌓아가는 과정이라고 생각합니다. 그래서 경력을 갖춘 원장이 직접 케어하며 고객 한 분 한 분과 깊이 소통할 수 있는 공간을 만들고 싶다는 마음으로 셀루아에스테틱을 시작하게 되었습니다.
누구나 예뻐지고 싶은 마음은 같다고 생각합니다. 그 마음을 가볍게 소비하는 것이 아니라 책임감 있게 함께 완성해 나가는 공간이 되기를 바라는 마음이 셀루아에스테틱을 시작하게 된 출발점이었습니다.
Q. 귀사의 주요 프로그램에 대해 소개해 주십시오.
A. 셀루아에스테틱의 대표 프로그램은 ‘라인티크’와 ‘아우라핏’입니다. 두 프로그램 모두 단순한 일시적 변화가 아니라 피부와 얼굴 라인의 균형을 고려해 자연스러운 변화를 만들어가는 데 중점을 두고 운영하고 있습니다.
라인티크는 예비신부처럼 중요한 일정을 앞두고 계신 분들이나 윤곽 관리와 얼굴 라인을 꾸준히 유지하고 싶은 분들을 위한 프로그램입니다. 단기적인 변화에만 집중하기보다 얼굴 라인의 균형을 잡고 유지력을 높이는 데 초점을 두고 관리가 진행됩니다.
또한 여드름이나 문제성 피부로 고민하는 분들을 위한 맞춤 관리 프로그램도 함께 운영하고 있습니다. 단순히 트러블을 진정시키는 데 그치지 않고 피부 컨디션의 근본적인 회복과 재발 방지에 중점을 두어 상담과 관리를 진행하고 있습니다.
피부는 곧 인상이라는 생각을 바탕으로 자연스럽지만 확실한 변화를 만들어 드리고 관리 이후에도 유지력을 높일 수 있도록 프로그램을 구성하고 있습니다.
 ▲ [셀루아에스테틱 검단신도시점] 내부 모습 |
Q. 귀사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 저는 4년제 피부미용예술학과를 졸업하고 10년 이상 현장에서 경험을 쌓아온 에스테티션입니다. 이론과 실무를 함께 다져오며 다양한 피부 타입과 케이스를 직접 경험해 왔고 단순히 유행하는 관리가 아니라 피부 구조와 원리에 기반한 케어를 지향하고 있습니다.
셀루아에스테틱의 가장 큰 특징은 경력 있는 원장이 상담부터 관리까지 전 과정을 직접 책임지는 1대 1 맞춤 케어입니다. 고객님의 피부 상태와 생활 습관 그리고 고민의 깊이를 충분히 듣고 이해한 뒤 관리에 들어가기 때문에 보다 세심하고 만족도 높은 케어를 제공할 수 있다고 생각합니다.
앞으로 함께 일하는 직원이 생기더라도 단순히 인력을 늘리는 방식이 아니라 한 단계씩 실력을 쌓으며 호흡을 맞출 수 있는 전문가 중심의 공간으로 만들어 가고 싶습니다. 경험과 내공을 바탕으로 고객에게 안정적인 케어를 제공하는 에스테틱 공간으로 차별화를 이어가고자 합니다.
Q. 귀사를 운영하는 데 있어 대표자로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.
A. 관리를 받은 뒤 2~3일이 지나 고객님께서 피부가 정말 좋아졌다는 말씀을 전해 주시거나 주변에서 예뻐졌다는 이야기를 들었다고 말해 주실 때 가장 큰 보람을 느낍니다. 관리 이후 실제 변화를 느끼고 만족해하시는 모습을 볼 때마다 이 일을 선택하길 잘했다는 생각이 듭니다.
처음에는 제가 더 욕심을 내며 관리 방향을 설명하고 이끌어 가는 경우가 많지만 시간이 지나면서 고객님께서 먼저 적극적으로 질문을 하시고 관리에 대한 의지를 보여주실 때가 있습니다. 그 순간 이제 이분이 스스로를 위해 준비가 되셨구나 하는 생각이 들며 더욱 책임감을 느끼게 됩니다.
저를 믿고 따라와 주시는 신뢰와 그 과정에서 자연스럽게 오가는 대화와 공감이 쌓일 때 가장 큰 행복을 느낍니다. 고객과의 호흡이 잘 맞아 티키타카가 자연스럽게 이어질 때 원장으로서 가장 뿌듯한 순간을 경험하게 됩니다.
 ▲ [셀루아에스테틱 검단신도시점] 관리 전후 |
Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. 앞으로는 피부를 진심으로 사랑하는 원장님들과 건강한 네트워크를 형성해 나가고 싶습니다. 단순히 기술을 공유하는 수준을 넘어 각자의 철학과 경험을 나누며 함께 성장할 수 있는 연결고리를 만들고 싶다는 바람이 있습니다. 피부 관리를 하나의 직업이 아니라 전문적인 분야로 깊이 있게 다루는 젊은 원장님들과 소통하며 긍정적인 변화를 만들어 가고자 합니다.
개인적인 꿈으로는 장기적으로 뷰티타워를 세워 다양한 전문 분야가 함께 어우러지는 공간을 만드는 것입니다. 피부 관리뿐 아니라 바디 관리와 웰니스 분야가 한 공간에서 체계적으로 이루어지는 환경을 만들어 보다 건강한 뷰티 문화를 만들어 가는 것이 목표입니다.
이러한 과정을 통해 고객에게는 더 전문적이고 체계적인 관리 환경을 제공하고 업계 안에서는 서로 배우고 성장할 수 있는 긍정적인 흐름을 만들어 가고 싶습니다.
Q. 독자들에게 전할 말
A. 지금은 누구나 충분히 예뻐질 수 있는 시대라고 생각합니다. 다만 과한 변화를 만드는 것이 아니라 나를 이해하고 나의 장점을 살리는 방식이 더 중요하다고 믿습니다.
억지로 만들어내는 아름다움이 아니라 건강하게 빛나는 아름다움이 더 오래 지속됩니다. 그 중심에서 셀루아에스테틱은 고객님이 스스로를 더 사랑하고 자신감을 가질 수 있도록 돕는 공간이 되고 싶습니다. 앞으로도 진심을 바탕으로 한 분 한 분의 변화를 함께하며 책임감 있는 관리로 보답하겠습니다.
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