최근 바쁜 일상 속에서 몸과 마음의 피로를 풀기 위한 힐링 관리에 대한 관심이 꾸준히 높아지고 있다. 편안한 분위기 속에서 정성 어린 관리와 만족도를 동시에 찾는 소비자들이 늘어나는 것이다. 이러한 변화 속에서 고객 중심의 서비스와 진정성 있는 관리로 주목받는 곳들이 하나둘 등장하고 있다.
이와 관련하여 인천 서구 ‘손율테라피’ 곽진아 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.
 ▲ [손율테라피] 곽진아 대표 |
Q. 귀사의 설립 취지를 말씀해 주십시오.
A. 20대 때부터 마사지를 받는 것을 좋아해 자주 다니곤 했습니다. 그러다 보니 직접 해주는 일에도 자연스럽게 관심이 생겼고 한번 제대로 배워보고 싶다는 생각이 들었습니다. 그 계기로 국가자격증을 취득하게 되었고 언젠가는 제 공간을 열어보고 싶다는 꿈을 갖게 되었습니다.
그 꿈을 이루기 위해 마사지샵에서 직원으로 근무하며 경력을 차근차근 쌓았습니다. 현장에서 많은 경험을 하며 실력을 다졌고 이제는 젊은 나이에 제 꿈을 이루고자 저만의 개인샵을 오픈하게 되었습니다. 무엇보다 제가 좋아하는 일을 하고 있기 때문에 이렇게 비교적 빠른 시기에 시작할 수 있지 않았나 생각합니다.
Q. 귀사의 주요 프로그램에 대해 소개해 주십시오.
A. 손율테라피는 전문 수기 관리를 중심으로 프로그램을 운영하고 있습니다. 바디 관리는 건식 마사지와 아로마 마사지 그리고 스톤 관리로 구성되어 있으며 고객의 몸 상태와 선호에 맞춰 선택하실 수 있습니다. 또한 페이스 관리 프로그램도 함께 운영하고 있어 얼굴과 데콜테까지 세심하게 관리해 드리고 있습니다.
 ▲ [손율테라피] 외부 및 내부 모습 |
Q. 귀사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 검단신도시 주변에는 많은 마사지샵이 있지만 저는 무엇보다 고객 한 분 한 분에게 집중하는 것을 가장 중요하게 생각하고 있습니다.
어떻게 하면 더 만족스러운 관리를 제공할 수 있을지 늘 고민하며 서비스를 준비하고 있으며, 기계가 아닌 오로지 수기 관리로 진행해 부드러운 손길을 통해 관리해 드리고 있습니다. 더불어 공간을 관리할 때에도 고객들께서 조용하고 편안한 분위기 속에서 몸과 마음 모두 편안함을 느끼실 수 있도록 세심하게 신경 쓰고 있습니다.
Q. 귀사를 운영하는 데 있어 대표자로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.
A. 처음에는 샵을 준비하는 과정이 쉽지 않았지만 지금은 일을 하는 매 순간이 즐겁게 느껴집니다. 주변에서도 제가 웃음이 많아져서인지 요즘 행복해 보인다는 이야기를 자주 해 주십니다.
무엇보다 저희 샵에서 마사지를 받으신 고객분들이 만족스러운 표정을 지으며 돌아가실 때 큰 보람을 느낍니다. 그런 순간을 볼 때마다 제가 좋아하는 일을 하고 있다는 사실에 감사한 마음이 듭니다. 자신이 진정으로 좋아하는 일을 찾는 것이 쉽지 않은데 그 일을 하고 있다는 점이 저에게는 큰 기쁨입니다.
 ▲ [손율테라피] 내부 모습 |
Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. 앞으로의 목표는 손율테라피를 안정적으로 운영하는 것입니다. 샵이 꾸준히 운영되며 안정적으로 자리를 잡고, 이를 바탕으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바라고 있습니다. 고객분들께 좋은 관리를 제공하면서 오랫동안 사랑받는 공간으로 유지되는 것이 가장 큰 목표입니다.
Q. 독자들에게 전할 말
A. 직장 생활을 하거나 육아에 치이다 보면, 시간을 내기 어렵고 그로 인해 몸에 뭉친 근육을 풀지 못하는 경우가 많습니다. 잠시라도 편안한 시간을 보내며 몸과 마음의 힐링을 느끼고 싶으시다면 저희 샵에 방문해 주셨으면 합니다. 편안한 분위기 속에서 충분히 휴식을 느끼실 수 있도록 정성껏 관리해 드리겠습니다.
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