최근 왁싱 분야에서는 통증과 자극에 대한 부담을 줄이고 시술 이후 피부까지 함께 관리하는 방식이 새로운 기준으로 자리 잡고 있다. 더불어 개인의 피부 상태와 경험을 반영한 맞춤형 관리에 대한 수요 역시 빠르게 증가하면서 보다 편안하고 효과적인 케어 경험을 제시하는 공간들이 주목받고 있다.
이와 관련하여 서울 용산구 ‘루나크’ 기문숙 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.
 ▲ [루나크 인천부평본점] 네이버 라이브 방송 중인 기문숙 대표 |
Q. 귀사의 설립 취지를 말씀해 주십시오.
A. 어렸을 때부터 예민한 피부로 인해 많은 불편함을 겪었습니다. 특히 사춘기 이후 가려움증이 심해졌고 그로 인한 착색까지 더해지면서, 성인이 되어서도 겨드랑이를 쉽게 드러내지 못할 만큼 큰 콤플렉스로 이어졌습니다.
이러한 경험을 겪으면서 저와 같은 고민을 가진 분들께 도움을 드리고 싶다는 마음이 자연스럽게 생겼습니다. 직접 제 몸을 관리하고 변화를 만들어가는 과정을 통해 방법을 찾아갔고 지금은 그 경험을 바탕으로 루나크를 통해 고객 한 분 한 분의 상태에 맞춘 케어를 제공하고 있습니다.
Q. 귀사의 주요 서비스 분야에 대해 소개해 주십시오.
A. 저희 샵은 ‘왁싱이 아파서 포기하실 경우 전액 환불’ 제도를 운영하고 있습니다. 많은 분들이 왁싱을 아프고 민망한 시술로 인식하고 계시지만, 저희 샵을 방문하시면 이러한 생각이 달라질 수 있도록 편안하고 부담 없는 시술 환경을 제공하고 있습니다.
특히 왁싱 이후 스킨케어를 함께 접목해 단순한 제모를 넘어 피부 개선까지 경험하실 수 있도록 돕고 있습니다. 그 결과 가려움증이나 습진, 착색으로 고민하시는 분들도 왁싱만으로 피부 상태가 개선되는 경우를 다수의 후기를 통해 확인하실 수 있습니다.
또한 저희 샵에서는 3D 윤곽 관리 프로그램을 함께 운영하고 있습니다. 피부 해부학을 기반으로 근육과 신경의 흐름을 고려해 진행되는 관리로, 일반적인 마사지 방식이 아니라 피부를 부드럽게 스트레칭하며 균형을 잡아주는 것이 특징입니다.
관리 후에는 얼굴 부기가 완화되고 안색이 맑아지는 변화를 느끼실 수 있으며, 이중턱이나 볼 파임, 팔자 주름 등에도 개선 효과를 기대할 수 있습니다. 이러한 변화는 저희 공식 인스타그램 계정에서 확인하실 수 있습니다.
 ▲ [루나크 인천부평본점] 수상 및 후기 |
Q. 귀사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 무엇보다도 루나크는 ‘아프지 않은 왁싱’을 구현하기 위해 지속적으로 연구하고 있습니다. 특히 대표적인 시술인 브라질리언 왁싱은 예민한 부위를 다루는 만큼 통증에 대한 부담이 큰 시술이지만, 저희는 아이스 쿨링 기법을 적용해 시술 부위를 즉각적으로 진정시키고 염증 발생 가능성을 크게 낮추고 있습니다. 이러한 노하우를 바탕으로 경력 원장들을 대상으로 브라질리언 왁싱 시술 시간 단축과 통증 완화에 대한 세미나를 진행하기도 했으며, 고객이 통증을 크게 인지하지 않도록 심리적인 요소까지 고려해 시술을 진행하고 있습니다.
또한 피부 해부학에 대한 이해를 바탕으로 근육과 림프의 흐름까지 고려한 케어를 제공하고 있다는 점도 차별화된 부분입니다. 편안한 터치로 긴장을 완화시키며 시술을 진행하기 때문에 단순히 털을 제거하는 과정이 아니라 관리받는 느낌을 경험하실 수 있도록 돕고 있습니다.
이와 함께 고객의 피부에 직접 닿는 모든 제품은 고급 에스테틱 스킨케어 제품을 사용하여 관리의 완성도를 높이고 있습니다. 같은 비용을 지불하더라도 단순한 제모가 아닌 피부를 함께 케어받는 경험을 제공하는 것이 저희 샵이 지향하는 방향입니다.
Q. 귀사를 운영하는 데 있어 대표자로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.
A. 보디빌딩 대회 ‘케이클래식’과 협업해 현장에서 왁싱 부스를 운영했던 경험이 가장 기억에 남습니다. 당시 왁싱이 익숙하지 않은 일반인 분들을 대상으로 코털이나 팔, 다리 등의 부위를 무료로 시술해 드렸는데, 처음에는 민망해하시거나 통증에 대한 두려움으로 망설이시는 분들이 많았습니다.
하지만 막상 시술을 받아보신 뒤에는 전혀 아프지 않고 오히려 시원하다는 반응을 보여주셨고 그 순간 큰 보람을 느꼈습니다. 왁싱에 대한 기존의 인식을 바꾸는 경험을 직접 만들어드렸다는 점에서 더욱 의미 있게 다가왔습니다.
저에게는 왁싱과 스킨케어가 분리된 관리가 아니라 하나로 이어진 과정이라고 생각합니다. 이러한 관점을 바탕으로 고객께 보다 편안하고 긍정적인 경험을 드릴 수 있었던 순간이었기에, 더욱 기억에 남는 사례로 자리하고 있습니다.
 ▲ [루나크 인천부평본점] 기문숙 대표의 다양한 활동 - 라이브 방송, 케이클래식 협업, 왁싱 아카데미 |
Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. 현재 첫 화장품 제조 과정을 진행하고 있습니다. 사춘기 시절 직접 겪었던 가려움증과 착색을 예방하고 완화하는 데 도움을 줄 수 있는 제품으로, 저와 같은 고민을 겪는 분들께 실질적인 도움이 되고자 하는 마음에서 시작하게 되었습니다. 외모에 대한 콤플렉스는 단순한 불편함을 넘어 정신적인 부분까지 영향을 줄 수 있기 때문에, 보다 근본적인 해결 방법을 제시하고 싶었습니다.
특히 청소년 시기는 호르몬 변화로 인해 땀과 냄새, 여드름 등 다양한 피부 고민이 생기는 시기입니다. 이때 무리하게 자극을 주기보다 올바른 관리 방법만 잘 알고 실천해도 충분히 개선될 수 있다고 생각합니다. 저 역시 그 시기에 제대로 된 방법을 알지 못해 피부 고민이 성인이 되어서까지 이어졌던 경험이 있어 더욱 아쉬움이 컸습니다.
피부를 공부하며 알게 된 방법들은 생각보다 간단하지만 실제로는 잘 알려져 있지 않거나 효과가 부족한 제품들이 시장에 많다는 점이 늘 안타깝게 느껴졌습니다. 그래서 직접 경험을 바탕으로 신뢰할 수 있는 제품을 만들고자 했고 올여름 그 결과물을 선보일 계획입니다.
누구나 한 번쯤 사용하는 제품이지만 기존에는 쉽게 접해보지 못했던 새로운 방식의 제품으로, 많은 분들께 도움이 되기를 기대하고 있습니다.
Q. 독자들에게 전할 말
A. 요즘은 AI나 전쟁 등으로 인해 많은 분들이 불안감을 느끼고 계신 것 같습니다. 그 영향으로 스스로에 대한 확신이 흔들리고 무기력함을 느끼는 분들도 늘어나고 있는 것 같아 마음이 무겁습니다. 저 역시 최근에 번아웃을 겪으며 모든 것을 내려놓고 잠시 여행을 다녀오기도 했습니다.
그런데 여행을 떠나기 전, 한 선배 원장님께서 제게 해주신 말씀이 큰 위로가 되었습니다. 지금의 멈춰 있는 듯한 상태는 단순한 정체가 아니라 더 나아가기 위한 과정에서 겪는 성장통일 수 있다는 이야기였습니다. 그 말을 듣고 나니 현재의 상황을 조금 다르게 바라볼 수 있게 되었습니다.
이 글을 보시는 분들께서도 각자의 자리에서 여러 어려움을 겪고 계실 수 있겠지만, 지금의 시간 역시 의미 있는 과정이라고 말씀드리고 싶습니다. 이미 충분히 잘 해내고 계시다는 점을 스스로에게도 꼭 전해주셨으면 합니다.
[기문숙 대표 원장 이력]
현) 루나크 원장
뷰티 미용 학과 미용학사 학위
前) IBR뷰티 아카데미 왁싱 전임 강사
前) 대형샵 D사 출신 9년 경력
미용 종합 면허증 소지
피부 미용사 국가 자격증 소지
유지인대 윤곽 Specialist 수료
근육 신경학 수료
뷰티건강 특수관리 전문가 과정 수료
건강뷰티 관리사 과정 수료
건강 미용 체형관리사 과정 수료
하이드론젝션 Skin Sniper 수료
더라포 해열테크닉 수료
한국왁싱협회 전문 코디네이터 1,2급 트레이너
Holiday 슈가링 국제 디플로마 보유 트레이너
KIBE 국제 뷰티 기능대회 얼굴관리 대상
2025 네이버 쇼핑라이브 레이비 협업
2025 19분 컷 브라질리언 왁싱 교육 세미나 개최 인천 1,2차&구미
2024 인천 케이클래식 대회 후원
2023 유튜브 뭐먹고 살지 출연
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